Política de Privacidade

A Consultoria Orleans e Rocha respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, campanhas e integrações.

Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, empresa, mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais, e informações necessárias para atendimento, suporte, contratação ou relacionamento comercial.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, data de acesso, origem da visita, cliques e interações com anúncios ou páginas.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para entrar em contato com o usuário, responder solicitações, prestar atendimento e suporte, enviar informações sobre produtos ou serviços, gerenciar relacionamento comercial, melhorar serviços, páginas e campanhas, medir resultados de anúncios e conversões, cumprir obrigações legais e proteger sistemas contra fraudes.

3. Uso de plataformas e integrações

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para operar nossos serviços, como plataformas de atendimento, CRM, automação, hospedagem, análise de dados, anúncios e comunicação, além de integrações com Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google e outras, conforme permissões e políticas aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar serviços, utilizar ferramentas contratadas, processar atendimentos e solicitações, mensurar campanhas, cumprir obrigações legais e proteger direitos e segurança.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção contra acessos não autorizados e uso indevido.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão de dados, revogação de consentimento e informações sobre uso e compartilhamento por meio do e-mail: erikaorleans@icloud.com.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar experiência, analisar tráfego, medir campanhas e personalizar conteúdos. O gerenciamento pode ser feito no navegador do usuário.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em serviços, tecnologias, exigências legais ou políticas de plataformas parceiras.

9. Contato

Empresa: Consultoria Orleans e Rocha

CNPJ: 59.778.676/0001-53

E-mail: erikaorleans@icloud.com

Site: consultoriaorleanserocha.com